Les missions du poste

Avez-vous le goût du contact et le sens du service client ?

Au sein d'une enseigne de grande distribution, vous contribuez chaque jour à la performance commerciale du point de vente et à la satisfaction de chaque client. Vous évoluez dans un univers où le conseil, la réactivité et la qualité de la présentation sont essentiels.

Vos missions s'articulent autour des activités suivantes :

- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
- Mettre en valeur les rayons et assurer la bonne tenue des linéaires
- Participer à la gestion des stocks et aux réassorts
- Contribuer à la mise en oeuvre des opérations commerciales
- Utiliser les outils de vente en ligne pour fluidifier le parcours client

Ce poste est au coeur de la relation client, dans un environnement omnicanal où l'efficacité et la précision font la différence.

Le profil recherché

Vous aimez le contact direct et savez écouter pour orienter au mieux vos interlocuteurs.
- Sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur dans l'exécution et respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement
- Motivation et volonté d'apprendre au quotidien

Infos complémentaires

Contrat d'alternance sur 12 mois, à raison d'une journée par semaine en cours et 4 jours en entreprise.

Certification inscrite au RNCP, de niveau 4 garantie

Formation 100% métier, animée par des pros du commerce et de la vante.

Du concret, du rythme et du résultat