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Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Responsable de Service H/F Prodige RH
- Laval - 53
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous avez déjà managé un service où tout devait tourner en même temps, mais pas au même rythme ? Où certaines équipes traitent l'urgence quotidienne pendant que d'autres gèrent des dossiers longs, complexes, avec des temporalités incompressibles ?
Si vous maîtrisez cet exercice d'équilibriste, ce poste est fait pour vous.
Nous recherchons un(e) Responsable de Service capable de piloter une organisation multi-activités dans le secteur des frais de santé, avec des enjeux de continuité de service, de transformation digitale et de cohésion d'équipe.
Ce qui vous attend vraiment
- Le défi opérationnel
- Manager des activités aux rythmes contradictoires : production quotidienne à flux tendu d'un côté, projets transverses et gestion de dossiers complexes de l'autre
- Orchestrer ces cadences sans sacrifier ni la qualité ni les équipes
- Garantir la continuité de service dans un environnement sous tension
- Le défi humain
- Conduire vos équipes à travers une transformation informatique majeure (nouveaux outils, nouvelles méthodes)
- Rassurer, expliquer, embarquer dans un contexte de changement permanent
- Mener les entretiens professionnels comme de véritables temps de dialogue et de développement
- Créer de la cohésion dans la diversité des métiers et des personnalités
- Le défi stratégique
- Participer activement aux échanges inter-services et régionaux
- Représenter votre service lors de déplacements réguliers (région Pays de la Loire principalement)
- Porter la voix de vos équipes tout en incarnant la stratégie de l'organisation
Le profil recherché
Ce poste EST pour vous si :
- Vous êtes un(e) manager confirmé(e)
- Vous avez déjà managé une équipe (minimum 5 à 10 personnes) sur plusieurs années
- Vous avez piloté un service complet avec ses budgets, ses objectifs, ses indicateurs
- Vous savez arbitrer, prioriser, trancher sans perdre l'adhésion de vos équipes
- Vous excellez dans la gestion organisationnelle
- L'administratif ne vous fait pas peur, il vous structure
- Vous savez créer des process clairs dans le chaos
- Vous êtes capable de jongler entre l'opérationnel immédiat et la vision moyen terme
- Les tableaux de bord, les reportings, les plannings : vous les utilisez comme des outils de pilotage, pas comme des contraintes
- Vous êtes un(e) véritable chef(fe) d'orchestre
- Gérer des rythmes opposés ne vous déstabilise pas, cela fait partie de votre ADN managérial
- Vous savez adapter votre posture selon les activités et les interlocuteurs
- Vous êtes aussi à l'aise avec un agent en difficulté qu'avec votre hiérarchie ou vos pairs
- Vous aimez le terrain ET la stratégie
- Les déplacements régionaux sont pour vous des opportunités d'échanges, pas des contraintes logistiques
- Vous appréciez les temps de coordination entre pairs et les comités de pilotage
- Vous savez prendre de la hauteur sans perdre le contact avec le terrain
Ce poste n'est PAS pour vous si :
- Vous cherchez un environnement stable et prévisible
- Vous préférez gérer une seule typologie d'activité à la fois
- Le changement vous essouffle plus qu'il ne vous stimule
- Vous considérez l'administratif et l'organisationnel comme des tâches subalternes
- Vous n'avez jamais managé d'équipe ou géré de service en autonomie
L'entreprise
La structure pour laquelle vous postulez :
Notre client est un service essentiel au fonctionnement du système de santé mayennais.
Notre cabinet de recrutement :
Basé à Laval (53), Prodige RH est un cabinet à taille humaine qui adopte une approche singulière pour accompagner candidats et entreprises dans toute les étapes du recrutement, depuis la candidature à la sécurisation de la période d'essai.
Et pourquoi postuler avec nous ? On vous propose un vrai coaching pour rendre votre candidature LA plus attirante !
Infos complémentaires
Pourquoi ce poste est une opportunité : Pas besoin de diplôme de la fonction publique : nous cherchons des compétences managériales réelles, pas des cases à cocherUn véritable périmètre de responsabilité : ce n'est pas un poste de coordination, c'est un poste de décision et de pilotageUne autonomie managériale assumée : vous serez attendu(e) sur les résultats, pas micro-managé(e) sur les moyensUn rôle clé dans la transformation d'un service essentiel au quotidien de milliers d'assurésUne organisation solide qui vous donne les moyens de réussir
Publiée le 12/02/2026 - Réf : a6e1de65-bd89-4c0e-a998-e7c8aea0ee69
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Responsable de Service H/F
Super recruteur
- Laval - 53
- CDI
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