Animateur Qualite H/F

Feder Depar Ass Locales Aide Famil Rural

Intégré au Pôle Réseau, vous êtes amené-e à mettre en oeuvre la démarche qualité au sein du réseau ;

Vous mettez en oeuvre, animez et suivez la démarche d'amélioration continue. Pour cela vous accompagner les associations dans le respect des obligations liées aux évaluations notamment en adaptant les outils en tenant compte des référentiels, en réalisant les évaluations interne et en pilotant les évaluations externes. Vous serez également amené à faire vire les plans d'actions dans un souci d'évolution progressive. Vous êtes également garant des obligations en matière d'agreement et d'autorisation.

Vous participez à la dynamique et au développement de la vie institutionnelle par votre contribution à la rédaction des projets de service personnalisés pour chaque structures. Vous serez amené à participer à la réforme des services autonomie à domicile. Vous assurerez également la veille réglementaire du secteur.

En lien avec les services, vous participez à la définition et au suivi des inducteurs. Dans ce cadre, vous serez en charge de l'élaboration et de l'analyse des enquêtes de satisfaction. Vous identifierez les axes d'amélioration et proposerez es plans d'actions.

Enfin vous serez en charge de la gestion documentaire. Vous participez à l'élaboration es procédures internes et veillez au respect du RGPD en tant que RIL (relais informatique et liberté) en relayant les bonnes pratiques sur la protection des données à caractère personnel.

Vous êtes titulaire d'un Master 1/2 en Management de la qualité avec, de préférence, une expérience sur un poste similaire.

Vous avez déjà conduit des évaluations internes et externes

Vous connaissez les référentiels de l'HAS et les recommandations de l'ANESM

Idéalement, vous avez une expérience dans le monde associatif et travail direct auprès de bénévoles

Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettront d'animer notre réseau.

Une bonne maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte et tableur) est indispensable

L'ADMR, 1er acteur français du service à domicile, propose des services du début à la fin de vie. Rejoindre l'ADMR c est se sentir utile !

L'ADMR dans la Drôme c'est plus de 850 salariés, 32 associations dont 4 SSIAD, c est aussi 8210 personnes aidées et 380 bénévoles.

Engagée dans une démarche de qualité de vie au travail pour améliorer la qualité de vie de ses salariés, nous souhaitons vous proposer un emploi qui vous correspond, afin de maintenir les personnes aidées dans les meilleures conditions possibles à leur domicile.