Adjoint au Chef de Service - Unité Services à Domicile H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Garantir les prestations proposées dans Ie respect des principes éthiques du service.
Animer et coordonner une équipe pluri disciplinaire.
Participer a la mise en oeuvre de la démarche qualité et veiller a son application an sein du service.

- Participer aux réunions de service, de coordination et de groupe de travail ;
- Diffuser la politique qualité et développer la culture qualité au sein du service ;
- Communiquer sur les objectifs définis et les modalités retenues pour les atteindre ;
- Organiser la diffusion de l'information auprès des équipes ;
- Prévenir et gérer les conflits ;
- Identifier les compétences et participer à l'élaboration du plan de formation ainsi qu'à la gestion des risques professionnels ;
- Evaluer les besoins en personnel en fonction de l'activité et participer au recrutement (réunion d'information, entretien, etc) ;
- Superviser la mise en place et la cohérence du projet personnalisé pour chaque bénéficiaire ;
- Elaborer et actualiser les procédures et documents du service conformément aux textes en vigueur, aux recommandations des bonnes pratiques professionnelles et aux orientations du service ;
- Contrôler l'application des procédures et la conformité des prestations mises en place dans le respect des principes éthiques du Pôle Seniors ;
- Mettre en oeuvre les outils de mesure et de suivi de la qualité du service (remontées d'information, réclamations, questionnaires satisfaction, etc) ;
- Mettre en forme les données en vue de Perlaboration du plan d'amélioration continue et du rapport d'activités ;
- Participer au travail de suivi de la qualité dans le cadre du Comité de production ;
- Assurer le remplacement du Chef de service en cas d'absence.