Les missions du poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) à Bourg-en-Bresse à partir du 1er mars.

Vos principales responsabilités :

- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)
- Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
- Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google

Le profil recherché

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
- L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
- Une rémunération de 1766 € bruts par mois (pouvant être revue) pour un temps de travail de 32H hebdomadaire.