Les missions du poste

Vos missions principales

Rattaché(e) au service sinistre, vous aurez pour dominante la gestion complète des dossiers, de l'ouverture jusqu'à la clôture. À ce titre, vos missions seront notamment :

* Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (auto, habitation, RC, etc.)
* Vérifier les garanties, responsabilités et conditions contractuelles
* Ouvrir, instruire et suivre les dossiers de sinistres
* Évaluer les dommages et proposer les indemnisations conformément aux contrats
* Informer et accompagner les assurés tout au long du traitement du dossier
* Mettre à jour les dossiers et assurer leur conformité administrative
* Veiller au respect des délais et à la qualité du service rendu aux clients

Le profil recherché

Profil recherché

* Formation en assurance, gestion ou droit
* 2 ans d'expérience minimum en gestion de sinistres (cabinet, compagnie ou courtier)
* Bonne maîtrise des procédures et des contrats d'assurance
* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
* Aisance relationnelle et sens du service client

Conditions

* Contrat : CDI
* Temps de travail : 35h / semaine
* Localisation : Dijon
* Rémunération : entre 25 000 EUR et 27 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et mettre vos compétences au service des assurés ?
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L'entreprise

Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client est un acteur renommé en assurance. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire de sinistre pour renforcer son équipe.

Publiée le 11/02/2026 - Réf : 28313201 -

Gestionnaire de Sinistres H/F Top Emploi

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