Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce Sénior H/F

Season

Votre potentiel permettra de :

Analyse métier et cadrage :

- Recueil et challenge des besoins : Animer des ateliers avec les métiers pour traduire leurs processus business en user stories claires et actionnables.
- Rédaction fonctionnelle : Documenter les règles de gestion, les processus cibles et les critères d'acceptation pour l'équipe technique.
- Priorisation de la Roadmap : En lien avec le Product Owner, aider à arbitrer les fonctionnalités pour maximiser le ROI.

Conception et configuration avancée :

- Administration et paramétrage : Réaliser la configuration de la plateforme (objets, champs, profils/permissions, types d'enregistrement).
- Automatisation des processus : Concevoir et maintenir des Flows complexes pour automatiser les tâches métier.
- Garant de la cohérence : Veiller à ce que les nouvelles fonctionnalités ne dégradent pas le modèle de données existant et respectent les limites de la plateforme.

Déploiement et qualité :

- Tests et Recette : Préparer les plans de tests, piloter les phases de recette avec les utilisateurs et s'assurer de la non-régression.
- Gestion des versions : Collaborer avec les développeurs ou l'équipe DevOps pour préparer les mises en production et assurer des déploiements sans accroc.

Accompagnement au changement :

- Formation et Adoption : Concevoir les supports de formation et animer des sessions pour les utilisateurs finaux afin de garantir l'adoption de l'outil.
- Amélioration continue : Être force de proposition sur de nouvelles fonctionnalités Salesforce pour faire évoluer l'organisation.

Appui Avant-Vente :

- Contribuer aux avant-ventes : réaliser des estimations de projets, produire des supports adaptés et effectuer des démonstrations techniques.

Profil recherché

- Expérience confirmée : Tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience sur l'écosystème Salesforce.
- Communication & posture : Tu disposes d'excellentes capacités relationnelles pour animer des ateliers, vulgariser des sujets complexes et conseiller tes clients avec conviction.
- Soft skills : Tu es reconnu pour ton sens du conseil client, ton autonomie et ton adaptabilité.
- Anglais opérationnel (niveau B2 minimum).

Mais avant tout, tu as envie d'intégrer une équipe dynamique où tu pourras évoluer ? Au-delà de tes compétences, nous recherchons une personne passionnée, curieuse, force de proposition, qui a le sens du partage...

Si c'est ton cas, tu es le/la candidat(e) idéal(e) pour nous rejoindre !

SEASON crée en 2018 est une startup en pleine croissance !

Season se positionne comme un véritable expert des projets numériques dans l'éducation. En collaborant avec les leaders d'un secteur en pleine mutation, Season poursuit ses ambitions d'innovation grâce à des expertises de pointe, rares sur ce marché spécialisé.