Responsable ADV - Orval sur Sienne 50 H/F

le Goff - Brehalaise de Transports

Le Groupe Transports LE GOFF est à la recherche d'un(e) Responsable ADV, pour manager et accompagner une équipe de 6 personnes sur les différents services de facturation.

Vos missions :

* Superviser les tâches administratives des secrétaires
* Superviser les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison du client
* Assurer la conformité des processus et des commandes liés aux transports et aux règlements des clients
* Collecter, analyser et répondre aux demandes clients
* Gérer les encours clients et les litiges
* Assurer la clôture de la facturation
* Établir de nouveaux contrats de vente et assurer leur bonne exécution
* Réaliser le suivi des indicateurs (facturation et vente)
* Assurer la gestion de la grille tarifaire (mise à jour des dossiers et des bases de données clients)

Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dès votre arrivée, avec une formation en interne adaptée à votre niveau et à nos exigences métier.

* Expérience solide et réussie sur un poste similaire (5 ans)
* Esprit d'équipe, autonomie, rigueur et bonne aisance relationnelle
* Sens de l'organisation et des responsabilités
* Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel.)

Ce que nous proposons :

* Un CDI avec des horaires de jour
* 39h par semaine
* Une rémunération selon profil avec titres restaurants

Dans le cadre de sa politique de diversité, le Groupe Le Goff Transports étudie toutes les candidatures à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

* Etude des candidatures et pré-sélection
* Entretien téléphonique ou en présentiel (selon disponibilité)

En cas d'accord collectif : nous vous souhaitons la bienvenue dans l'équipe

Prenez la route à nos côtés !

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