Détail du poste

Vos activités sont les suivantes :

Domaine du SURENDETTEMENT

- Analyser et traiter les décisions des commissions Banque de France et appliquer les procédures dans le cadre de la gestion d'un portefeuille de clients en situation de surendettement.
- Entretenir une relation privilégiée avec les Clients en situation du surendettement en les éclairant sur la procédure et leurs droits (échanges tel & mail entrants/sortants).
- Accompagner le réseau dans le suivi de cette clientèle fragile.
- Gérer les relations avec la Banque de France sur les dossiers concernés et apprécier la qualité des solutions proposées dans le cadre des procédures.

Domaine des PROCÉDURES COLLECTIVES

- Détecter les clients faisant l'objet d'une procédure collective à partir de sélections fournies par notre partenaire, constituer les dossiers, procéder aux codifications, transmettre le dossier au rédacteur judiciaire, communiquer l'information aux réseaux.

Profil

- Expérience réussie sur un poste de Conseiller de clientèle/ Conseiller financier
- Appétence pour le domaine de la gestion du risque
- Capacité à gérer de la clientèle en difficulté

Type de Contrat : CDD

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Les avantages

Matériel de qualité
Aménagement des locaux
13ème mois
Bonne mutuelle
Intéressement ou participation
RTT
Espaces calmes

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique avec un recruteur
Tests en ligne de motivation, personnalité et raisonnement
Entretien physique ou en visio de motivation avec un membre de l'équipe recrutement
Entretien physique avec le manager de l'agence ou de l'équipe