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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Chef de Réception H/F Appart'City

Angoulême - 16
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs

Lire dans l'app

Les missions du poste

Votre mission au quotidien...

Véritable bras droit de la direction.

En tant que chef(cheffe) de réception F/H, vous devez veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.

Vous aurez les responsabilités suivantes :

- Réaliser les plannings des réceptionnistes,

- Former et accompagner les collaborateurs,

- Saisir des réservations,

- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,

- Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

Le profil recherché

Votre profil...

- Tempérament de leader, capacité à fédérer,

- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,

- Ecoute, disponibilité et réactivité,

- Organisation, rigueur, et prise d'initiatives,

- Anglais Courant.

Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un groupe avec des opportunités d'évolution,

- Des formations continues pour développer vos compétences,

- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

Modalités et avantages...

- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,

- Rémunération attractive : 2200€ mensuels bruts,

- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),

- Mutuelle avantageuse,

- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,

- Accès à notre comité social et économique.

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.

Le parcours de recrutement...

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.

Ref: atw11xukff

Les avantages

Carte tickets restaurant
Mutuelle d'entreprise avantageuse
Frais de transports en commun pris en charge à 75%
CSE (chèques vacances, billetterie préférentielle, chèques cadeaux)
Prime d'ancienneté
Tarifs préférentiel au sein de nos appart-hôtels

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez sur notre site inside.appartcity.com
Vous recevez un accusé réception de vos éléments de candidature
Nos équipes Appart'City étudient votre profil dans un délai de 15 jours
Votre profil correspond ? Vous êtes rapidement contacté pour un échange téléphonique
Vous rencontrez ensuite des membres de la Team Appart'City lors d'entretiens
Positif ou négatif, nous vous faisons un retour sur votre candidature