Administrateur des Ventes . H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un ADV (F/H)

Gestion de la relation client
¿ Au quotidien, assurer une bonne relation client en créant une ambiance de proximité, tenir la base client à jour.
¿ Informer les clients en cas de dérive.
¿ Assurer l'accueil téléphonique, la réponse aux mails dans les délais courts.
¿ Etablir les offres commerciales pour les nouvelles références
¿ Effectuer des revues de portefeuilles clients régulièrement

Gestion des commandes clients
¿ Appliquer la bonne tarification des commandes selon la grille Satec et/ou les contrats client.
¿ Assurer le contrôle, saisie, lancement des commandes
¿ Collaborer étroitement avec les Responsables Qualité, Méthodes et Production (respect des exigences, délais).

Etablissement des offres de prix et documents contractuels, facturation
¿ Gestion des offres de prix : Etablissement des offres, connaître l'issue des offres de prix, statistiques d'offres gagnées, perdues avec les causes (prix, délais, autres)
¿ S'assurer de la bonne facturation des travaux selon la grille tarifaire Satec et de chaque client, conditions spéciales, transport, AOG, approvisionnement peintures spéciales.