Les missions du poste
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Répondre aux questions des agents en lien avec le service
- Orienter les agents-es et les usagers vers le bon interlocuteur
Traitement de l'information :
- Transmettre l'information au bon interlocuteur
- Assurer le dispatching du courrier et des paraphes
- Diffuser/préparer les notes de service
Communication, suivi et reporting :
- Assurer la logistique du service :
- Organisation et gestion du classement et de l'archivage
- Suivi tableaux de bords, mise à jour des documents d'information
- Prise de notes et rédaction de compte rendus, réponse aux mails et courriers
- Engager et suivre les dépenses du service
- Valider les factures
- Faire un suivi des éléments budgétaires du service
- Participer à sécuriser les processus et à la démarche d'amélioration continue
Missions inhérentes à la fonction
- Traitement et gestion des CET (comptes-épargne temps)
- Traitement et gestion des autorisations d'absence exceptionnelles
- Participation à la gestion des absences pour raisons médicales
- Rédiger des fiches de liaison pour organisation des visites médicales des agent-e-s en lien avec le Pôle Bien Etre
- Rédiger les convocations des agent-e-s auprès des médecins et en assurer la diffusion et le suivi
- Engager, valider et liquider les factures liées aux expertises médicales
Organisation des cérémonies du CCAS de la ville de Grenoble
- Médailles du travail
- Accueil des nouveaux arrivants
Participer aux projets transverses
- Participer aux réunions de service, du pôle, de la DRH
- Participer aux projets DRH : plénières, hors les murs, projet de service, accueil du nouvel arrivant
- Etre en appui à la logistique lors des évènements
Le profil recherché
- Communication orale et écrite
- Maître de l'outil informatique et bureautique
- Connaissances de la collectivité ou de l'établissement public souhaitées
- Appétence pour le domaine du social
- Aisance relationnelle (physique et téléphone)
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service et des relations humaines
- Sens de l'organisation - rigueur
- Capacité d'analyse et d'anticipation - réactivité
Les avantages
- Aménagement du temps de travail selon métier (4,5 jours )
- RTT selon cycle de travail/ Repos compensateur
- Prime de fin d'année
- Forfait mobilité douce +75 % prise en charge de votre titre transport
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon métier
- Coaching sportif proposé dans le cadre du bien être santé au travail
- Accompagnement dans votre évolution professionnelle
- Accès aux prestations du Comite d'Oeuvre Sociale de l'Isère
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien en binôme avec le manager et les RH
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Visite des établissements
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Période d'immersion possible
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Journée d'accueil d'intégration
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Suivi d'intégration
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CCAS de Grenoble en images
La carte
47 Avenue Marcelin Berthelot
38100 Grenoble
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 3805918/27529666 ADGR/38G
