Chef.Fe de Projet Digital H/F La Romainville

MISSION PRINCIPALE
Le/la chef.fe de projet digital pilote la conception, la mise en oeuvre et le suivi des projets digitaux de La Romainville. Son objectif est de renforcer la visibilité de la marque, optimiser l'expérience client en ligne et soutenir la performance commerciale du site e-commerce. Il/elle travaille au sein de la direction du marketing et de la communication et en étroite collaboration avec les équipes de vente, production, ainsi qu'avec des prestataires externes.

Objectifs du poste :
- Accroître la notoriété et la visibilité digitale de La Romainville
- Développer une expérience client fluide, attractive et cohérente en ligne
- Augmenter les ventes via les canaux digitaux
- Fédérer une communauté engagée autour de la marque
- Accompagner le développement de l'enseigne au niveau national
RESPONSABILITÉS
1. Développement de la présence digitale
- Animer et développer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)
- Créer et programmer des contenus engageants (éditorial, visuel, vidéo) en lien avec l'actualité de la marque
- Valoriser les produits, les savoir-faire et les événements de l'enseigne
- Coordonner les prestataires spécialisés (SEO/SEA, agences, créateurs de contenus...)

2. Pilotage et optimisation de l'e-commerce
- Coordonner le projet d'évolution du site de e-commerce
- Gérer et mettre à jour les sites de vente en ligne
- Assurer la cohérence entre l'offre en ligne et en boutique (produits, prix, image)
- Travailler à l'amélioration continue de l'ergonomie, du tunnel de conversion et de la satisfaction client
- Veiller à la performance technique et commerciale des sites

3. Mise en oeuvre de la stratégie de marketing digital
- Déployer des campagnes digitales multicanal : newsletters, acquisition payante, campagnes de notoriété...
- Suivre et analyser les performances des actions (trafic, conversions, engagement)
- Identifier les leviers d'optimisation et formuler des recommandations
- Mettre en place et suivre les KPIs définis