Gestionnaire Facturation H/F Destia

Intégré(e) au sein du Service Gestion Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

A ce titre, vos principales missions s'articuleront sous deux axes:

Gestion de la relation clients

- Règlements (agences / usagers)
- Traitement des demandes des agences

- Assistance utilisation des logiciels - Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)

- Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

- Génération et contrôle des factures
- Prélèvements et édition des factures
- Contrôles post facturation
- Recouvrement

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l'encaissement ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales).