Full Remote - Business Analyst - Data Analyst H/F Everience

Profil recherché :

- Vous disposez d'une expérience confirmée, de 5ans minimum,en tant que Business Analyst, ou de Data Analyst.
- Vous maîtrisez et avez de l'expérience avec Data Modelling, et Medallion.

Savoir-être :

- Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition
- Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers
- Capacité à garder son sang-froid en situation d'incident

Savoir-faire :

- Maîtrise de la modélisation de données (Data Modelling)
- Expérience d'une architecture Medallion (Bronze / Silver / Gold).
- Pratique d'un Canonical Data Model ou Shared Data Model.
- Traitement de données / ETL / pipelines
- Compétence confirmée en Digital Data Processing.
- Compétence confirmée en ETL / pipelines de données.
- Expérience avec des outils de data processing / ETL / orchestration, par exemple :
- Fabric Pipeline, dbt, Alteryx, Airflow, LogicApps, PowerAutomate (ou équivalents).
- Data lineage & historisation
- Compétence confirmée en Data Lineage (traçabilité des données de bout en bout).
- Connaissance du modèle de données Salesforce
- Travail en environnement Sales / Performance commerciale

Modalités :

- Lieu : Full remote
- Type de contrat : CDI
- Démarrage estimé : ASAP

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ...