Faciliter l'Accès aux Services Publics et aux Droits Sociaux des Usagers sur l'Agglomération H/F

Pimms Médiation Seine-Eure

En quelques mots...

Nous recherchons un(e) jeune motivé(e) pour intégrer notre équipe et venir en soutien sur des missions de pré accueil.(gestion des flux physiques et téléphoniques notamment). Appétence pour le travail social et qualités relationnelles requises ;)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le Pimms Médiation Seine Eure oeuvre à l 'accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante, en relayant et en facilitant la compréhension, en complétant l'offre de services de ses partenaires et en proposant des services de type généraliste.

Actions

recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement.

réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire.

aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits

co animer des permanences et des évènements ponctuels

Capacité d'initiative

Possibilités de faire évoluer la mission selon les compétences et les propositions

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

tutorat assuré par la coordinatrice d'activité, accompagnement au projet pro et mise en relations partenaires

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Pimms Médiation Seine-Eure

Généraliste sur son territoire, Pimms Médiation développe une activité multiservices. Cette offre est caractérisée par l'égalité de traitement et d'accès de tous aux services publics et aux droits fondamentaux de chacun. Ainsi, Pimms Médiation oeuvre à l'accessibilité des usagers aux services essentiels de la vie courante, en expliquant, en relayant, en facilitant la compréhension, en formant, en sensibilisante, en orientant et en apportant un accompagnement en médiation sociale chaque fois que nécessaire pour répondre aux situations individuelles fragiles.

Localisation de la mission

Pimms Médiation Seine-Eure
4 Rue le Massif 27400 Louviers

Mon contact

BETTY CAMUS
RESPONSABLE D EQUIPE

Annonce n°M260001199