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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Ingénieur Toip H/F à Lyon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

39 900 € / an 3 325 € / mois 21,92 € / heure

Salaire brut estimé

45 000 € / an 3 750 € / mois 24,72 € / heure

Salaire brut max

54 700 € / an 4 558 € / mois 30,05 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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ESN

Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Ingénieur Toip H/F HELPLINE

Lyon - 69
CDD
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. 7 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Ingénieur TOIP Run N3 H/F pour une mission auprès de l'un de nos clients du secteur bancaire, basé à Lyon ou Paris.

Vous intégrerez l'équipe RUN ToIP, dont vous serez le référent technique de la solution TEAMS Voice. En parfaite maitrise de l'architecture cloud 0365 (briques fonctionnelles : AD, Exchange, ..) et grâce à votre connaissance de la partie téléphonie de TEAMS, vos principales missions seront les suivantes :

- Participer au déploiement de la solution Teams Voice avec l'équipe projet
- Traiter les incidents N3 et les demandes de service, réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Être garant des documents d'exploitations et techniques
- Être référent technique auprès de Microsoft
- Opérer le transfert de compétence auprès de l'équipe RUN
- Animer des réunions / sessions de formation interne

Le profil recherché

Profil recherché :

Vous disposez d'une expérience confirmée de 5 ans à minima en tant qu'Ingénieur TOIP.

Savoir-Être :

- Travail en équipe & capacité à restituer l'information
- Esprit de synthèse
- Aptitude à la conduite de projets
- Capacité à former et rédiger des supports techniques
- Excellente communication & négociation
- Proactivité, rigueur, autonomie
- Adaptabilité et gestion des urgences
- Priorisation & sens du service

Modalités :

- Démarrage estimé : ASAP
- Lieu : Paris ou Lyon

Infos complémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d'Everience :

- en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
- en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap