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Chargé de l'Accueil et des Activités Oenotouristiques H/F

Villa Walbaum

  • Vallon-Pont-d'Arc - 07
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Envie de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre privilégié ?
Nichée au coeur des vignes, la Villa Walbaum est un hôtel 4 étoiles à taille humaine alliant élégance et convivialité. Plus qu'un séjour, nous offrons à nos hôtes une expérience unique, entre détente, découverte du vin et art de vivre en Ardèche. Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Œnotourisme et Hospitalité.
Rejoindre la Villa Walbaum, c'est prendre part à une aventure humaine où la passion pour l'oenologie, l'hospitalité et l'excellence se rencontrent.

Vos missions principales
- Accueil & conseil client : Offrir un service personnalisé et attentif dès l'arrivée de notre clientèle française et internationale .
- Dégustations & oenotourisme : Organiser et animer des dégustations de vin et des activités autour de notre domaine, en français et en anglais.
- Vente & service : Développer les ventes de vin au caveau, assurer le service au bar et en restauration (cocktails, boissons, snacking).
- Événements & promotion : Contribuer à l'organisation d'événements, à la communication et à l'évolution de notre offre oenotouristique.

Votre profil
Savoir-faire :
- Connaissance du monde du vins et spiritueux, à l'aise avec la dégustation et le conseil.
- Expérience en service bar / restauration et appétence commerciale.
- Français, Anglais indispensable, autre langue étrangère appréciée.
Savoir-être :
- Excellentes qualités relationnelles, souriant(e) et à l'écoute.
- Organisé(e), polyvalent(e), autonome et rigoureux(se).
- Discrétion et disponibilité pour offrir une expérience haut de gamme à nos clients.

Pourquoi rejoindre la Villa Walbaum ?
- Un cadre d'exception, au coeur des vignes où chaque jour est une nouvelle rencontre, un nouvel échange.
- Une équipe à taille humaine, passionnée et dynamique.
- Une expérience riche, entre hospitalité, vin et événements.

Poste NON LOGE
Rémunération selon profil

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Anglais niveau avancé B2,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Respecter les standards qualité de l'établissement,oenologie

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

615 Les Estrades

07150 Vallon-Pont-d'Arc

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Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203TRNY

Chargé de l'Accueil et des Activités Oenotouristiques H/F

Villa Walbaum
  • Vallon-Pont-d'Arc - 07
  • CDD
Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203TRNY

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