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Agent Administratif Exploitation H/F

STAF

  • Berre-l'Étang - 13
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Vos missions :
- accueil physique et téléphonique
- assurer la bonne exécution des transports et le suivi des conducteurs
- pointer les commandes clients
- collecter puis assurer la saisie informatique et diffuser toutes les infos relatives à la tournée des chauffeurs
- assurer la récupération de l'intégralité des documents de transports et contrôler les réserves
- veiller à la satisfaction clients notamment en cas de litiges en proposant de solutions amiables
- remonter les informations (litiges, accrochages, dysfonctionnement...) à la direction, au service accident et créer les rapports d'incidents
- suivre les visites techniques obligatoires d'entretien et programmer les rdv
- saisir les fiches d'interventions des véhicules et matériels
- suivre les retours et passages des véhicules externes tous les 3 mois
- assurer le suivi des documents administratifs des chauffeurs et mise à jour sur MASTERTRANS
- gérer les transmissions des documents entre l'agence et le siège
- classement général et archivages

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - connaissances réglementation transpo

Compétences: Législation sociale,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Constituer un dossier de transport,MAITRISE DES OUTILS INFORMATIQUES

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

96 allée Louis de Broglie

13130 Berre-l'Étang

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Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203VBXH

Agent Administratif Exploitation H/F

STAF
  • Berre-l'Étang - 13
  • CDI
Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203VBXH

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