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Colosséum Invest recrutement

Gestionnaire Sinistre Immobilier de Location H/F Colosséum Invest

  • Reims-la-Brûlée - 51
  • CDD
  • 4 mois
  • Bac
  • Immobilier
  • Exp. - 1 an
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Les missions du poste

Réceptionner et traiter les appels entrants des clients, locataires, propriétaires et partenaires

Accueillir, informer et rassurer les interlocuteurs suite à la déclaration d'un sinistre

Recueillir et analyser les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers sinistres

Enregistrer et suivre les dossiers de sinistres (dégâts des eaux, incendies, bris, dommages divers, etc.)

Vérifier la conformité des déclarations et des garanties contractuelles

Coordonner les interventions des prestataires (experts, artisans, assurances, syndics)

Assurer le suivi administratif et technique des dossiers jusqu'à leur clôture

Informer les clients de l'avancement de leur dossier et des démarches à effectuer

Gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme et empathie

Mettre à jour les outils de gestion et rédiger les comptes rendus d'échanges

Appliquer les procédures internes et respecter les délais de traitement

Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Le profil recherché

Expérience souhaitée en gestion de sinistres, assurance, immobilier ou centre de relation client

Aisance téléphonique et excellente capacité d'écoute et de communication

Sens du service client, empathie et capacité à rassurer dans des situations délicates

Capacité d'analyse et de synthèse pour traiter efficacement les dossiers

Rigueur, organisation et respect des délais

Bienvenue chez Colosséum Invest

Colosséum est le pionnier français de l'immobilier spécialisé dans l'investissement locatif et dans l'engagement énergétique.

Depuis notre création en 2011, nous avons révolutionné le marché en proposant des solutions d'investissement uniques, clé en main et sur mesure.

Avec plus de 4700 chambres en gestion et une équipe de plus de 160 collaborateurs, notre entreprise connaît une croissance dynamique et recrute activement partout en France.

Les avantages

  • Prime 13ème mois
  • Séminaire annuel
  • Evolution de carrière
  • Onboarding personnalisé
  • Teams buildings
  • Chèques cadeaux Noël
  • Primes objectifs
  • 12 RTT

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Préqualification avec le service RH

  • Entretien physique ou visio avec le service RH

  • Second entretien physique ou visio avec le Manager du service concerné

  • Réponse sous 1 semaine maximum

Publiée le 09/02/2026 - Réf : 28283662 Gestionnaire sinistre immobilier

Gestionnaire Sinistre Immobilier de Location H/F

Colosséum Invest
  • Reims-la-Brûlée - 51
  • CDD
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Publiée le 09/02/2026 - Réf : 28283662 Gestionnaire sinistre immobilier
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