Assistant Administration des Ventes H/F Advance Emploi

ADVANCE EMPLOI CORBAS recrute pour l'un de ses clients :

Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) ET Secteur Photovoltaïque



Rejoignez un acteur en pleine croissance dans le photovoltaïque !

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) ADV passionné(e) par la relation client et le suivi opérationnel, prêt(e) à rejoindre une entreprise dynamique, engagée dans la transition énergétique et spécialisée dans l'installation et la maintenance de solutions solaires.

Un poste stratégique, polyvalent, où organisation, rigueur et communication sont les maîtres-mots

Vos missions principales

1. Gestion des commandes & interventions

Réception, saisie et suivi des commandes clients (installation / maintenance panneaux solaires)
Planification & coordination des interventions avec les équipes techniques terrain
Vérification des devis, prix, délais et conditions contractuelles
Suivi des dossiers jusqu'à la clôture complète

2. Relation clients & suivi qualité

Être l'interface privilégiée entre les clients et les techniciens
Répondre aux demandes, réclamations, retours suite aux installations ou au monitoring
Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des interventions & délais
Assurer un suivi client premium

3. Facturation & administratif

Création des devis, bons de commande, factures
Suivi des paiements et relances si nécessaire
Mise à jour des bases de données & des historiques
Participation à la gestion et à la résolution des litiges

4. Support commercial & opérationnel

Assistance aux commerciaux dans le suivi des projets photovoltaïques
Préparation de reporting, tableaux de bord, suivi des KPI clients
Participation à l'amélioration continue des processus ADV
Contributions régulières au service client & à la fluidité opérationnelle