Secrétaire Médicale - Cabinet Dentaire H/F RH & YOU

Cabinet dentaire moderne recherche Secrétaire Médicale (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre cabinet dentaire libéral moderne, composé d'un praticien et de deux assistantes dentaires, recherche une secrétaire médicale pour compléter son équipe et participer activement au bon fonctionnement du cabinet.

Missions principales

En collaboration étroite avec le praticien et les deux assistantes dentaires, vous aurez pour missions :

Accueil et relation patients

- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion des demandes de renseignements et orientation des patients
- Maintien d'une relation patient de qualité, dans le respect de la confidentialité

Gestion des rendez-vous et de l'agenda

- Organisation, planification et optimisation de l'agenda du praticien
- Prise, modification et annulation des rendez-vous
- Gestion des urgences, des absences et des rappels de rendez-vous

Gestion administrative et dossiers patients

- Création, mise à jour et suivi des dossiers patients
- Saisie et vérification des informations administratives
- Classement, archivage et gestion des documents papier et numériques

Facturation et suivi administratif

- Établissement des devis et accompagnement administratif des patients
- Facturation des actes, encaissements et télétransmission
- Suivi des règlements, mutuelles et rejets éventuels

Coordination et organisation du cabinet

- Interface entre les patients, le praticien et les assistantes dentaires
- Participation à la bonne organisation quotidienne du cabinet
- Contribution à l'amélioration continue des process et à une expérience patient fluide et professionnelle

Qualités attendues

- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels métiers
- Discrétion et sens du service