Responsable E-Commerce B2b - Prestashop H/F

Bambou Diffusion

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse de tendances de marché,E-commerce,Logiciel de gestion clients,Logiciels de gestion de base de données,Outils de web analyse - web analytics,Réglementation du commerce international (Incoterms, ...),Stratégies de vente en ligne,Techniques de service client en ligne,Analyser des échanges communautaires en ligne,Animer un réseau, une communauté,Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement,Administrer une vente e-commerce,Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligne,Analyser les données de vente pour prévoir les tendances,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Créer des documents numériques,Développer et gérer des relations ou partenariats,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité,Identifier, traiter une demande client,Mettre en place une solution de web Analytics,Négocier avec des partenaires et sponsors,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.