Technicien Informatique H/F Connectt

Bonjour,

Nous recherchons un technicien support retail à Paris 19, eme pour un poste en cdi ou longue mission d'intérim

Missions & activités principales :

- Helpdesk sur ticketing (GLPI)

o Prise en charge des différentes demandes d'intervention Retail (hardware et fonctionnel) o Installation et dépannage suite Office365, Gmail

o Installation et dépannage sur système d'exploitation W10 et W11 o Diagnostic et résolution de problématique réseau local (LAN, WIFI)

o Déploiement de versioning

o Rédaction de documentation

- Support de Proximité :

o Intervention sur site chez nos clients o Mission de déploiement de postes & inventaire de postes

- Préparation atelier : o Préparation de postes (PC Fixe et/ou portables, imprimantes, douchette...) avant installation

client Prérequis : - 2 ans d'expérience minimum au même poste au sein d'une équipe IT ou Sté de Services

- Bilingue Anglais

- Bonne qualité rédactionnelle

- Bonne relation clientèle Les petits plus :

- Connaissance des logiciels spécialisés dans le Retail (Y2, Shopify, Colombus Retail,)

- Sympathique et esprit d'équipe