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Caissier Polyvalent H/F

France Travail

  • Gourbeyre - 971
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Mission principale :
Assurer l'encaissement des prestations, l'accueil des clients et certaines tâches administratives liées à l'activité du garage. Le caissier est le point de contact essentiel entre les clients et l'entreprise au moment du paiement et contribue à une bonne image du service.

Activités principales :
Accueillir les clients physiquement et/ou au téléphone de manière professionnelle et courtoise.
Effectuer les encaissements des prestations (réparations, ventes de pièces, entretien, etc.).
Établir et remettre les factures aux clients.
Gérer la caisse : ouverture, clôture, suivi des recettes, etc ...
Contrôler les paiements (espèces, carte bancaire, virements, etc.).
Assurer la gestion des dossiers clients (saisie, mise à jour, archivage).
Collaborer avec les équipes de l'atelier pour s'assurer de la bonne communication des informations client.
Participer à la vente additionnelle de services (contrats d'entretien, prestations complémentaires, etc.).
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil.
Compétences requises :
Maîtrise des outils de caisse et logiciels de facturation.
Sens du service client, bonne communication orale.
Rigueur, fiabilité et honnêteté.
Bonne présentation et capacité à gérer le stress.
Connaissances de base en mécanique auto (un plus mais pas obligatoire).
Capacité à travailler en équipe.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - en garage automobile

Compétences: Gestion des paiements en espèces et cartes,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Respect des procédures de fermeture de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Connaissance des produits et services,Gestion de l'inventaire,Communication avec les clients,CAP équipier polyvalent du commerce,Procéder à l'encaissement,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Clôturer une caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Répondre aux attentes d'un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Optimiser l'accueil des différents publics,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Développer et fidéliser la relation client,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Désactiver l'antivol d'un article,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Gérer les retours de marchandises,Traiter les réclamations des clients,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Publiée le 06/02/2026 - Réf : 203SMJP

Caissier Polyvalent H/F

France Travail
  • Gourbeyre - 971
  • CDI
Publiée le 06/02/2026 - Réf : 203SMJP

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