Salaire fourni par le recruteur
Agent d'Accueil Polyvalent H/F
Hotel de Plein Air Camp des Dunes
- Ars-en-Ré - 17
- CDD
- 7 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement les vacanciers à leur arrivée et lors de leur séjour
- Réaliser les check-in, check-out et gérer les encaissements
- Répondre aux demandes d'informations (sur le camping et la région)
- Gérer les appels, les emails et les réservations via notre logiciel
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
- Travailler en coordination avec les autres services (technique, animation, ménage)
Profil recherché :
- Expérience en réception ou en contact client souhaitée
- À l'aise avec l'informatique, bonne gestion du stress
- Sens du service, sourire, rigueur et polyvalence
- Bonne présentation, esprit d'équipe
- Langues : anglais courant obligatoire + allemand et/ou néerlandais indispensable à l'écrit et à l'oral
- Logement possible selon disponibilité
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
15 Route de Saint-Clément
17590 Ars-en-Ré
Publiée le 09/03/2026 - Réf : 203RXYR
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Agent d'Accueil Polyvalent H/F
- Ars-en-Ré - 17
- CDD
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