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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Ingénieur Support Automation H/F Tecxell intérim

Bussy-Saint-Georges - 77
CDI
Bac +2
BTP
Exp. 3 ans

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Les missions du poste

ATN Partners est un cabinet de recrutement et de travail temporaire multi-secteurs. Nos consultants en recrutement spécialisés par métiers vous accompagnent dans la réalisation de vos projets professionnels. Nous recherchons pour notre client Toyota Material Handling France, un Ingénieur Support Automation (H/F).

Rattaché(e) au Responsable Logistique Solution, vous intégrez l'équipe Support Automation et intervenez comme référent technique auprès des clients, des techniciens SAV, des chefs d'équipe et du réseau de concessionnaires.
Votre objectif : assurer une assistance technique efficace afin de prévenir et résoudre les incidents automation dans le respect des exigences de qualité et de délais.

Vos missions

En tant que support automation national, vous serez notamment chargé(e) de :

* Assurer le support technique automation auprès des techniciens SAV, majoritairement à distance (environ 90 % des interventions) via connexion serveur pour le diagnostic et le dépannage

* Analyser avec précision les dysfonctionnements techniques, identifier leurs causes et proposer des solutions adaptées

* Remonter et suivre les réclamations techniques auprès des responsables produits et des usines

* Proposer des évolutions ou adaptations techniques sur les équipements existants en fonction des besoins clients

* Analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions correctives durables

* Réaliser des interventions ponctuelles sur site selon les diagnostics établis (20 à 30 % de déplacements)

* Être force de proposition, avec la possibilité d'établir des devis complémentaires selon votre appétence commerciale

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en automation, avec une bonne maîtrise des logiciels et applications associés.
Vous disposez idéalement d'une expérience dans la maintenance de chariots de manutention, de systèmes automatisés ou d'AGV/AG, et possédez de solides compétences en automatisme et mécanique.

Disponible, impliqué(e) et flexible, vous savez assister les techniciens SAV à distance comme sur site lorsque nécessaire.
Votre sens de l'organisation, du service et des priorités, ainsi que votre capacité à transmettre des informations de manière claire et structurée, font partie de vos points forts.
Autonome et réactif(ve), vous êtes à l'aise dans les échanges internes comme externes avec les clients.

Un anglais professionnel écrit et parlé est indispensable pour les échanges avec le centre de dépannage européen basé en Suède.

L'entreprise

TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire.

Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants :

- Travaux neufs
- Maintenance
- Bureau d'études
- Encadrement technique

Infos complémentaires

Localisation : Toyota Material Handling France - 4 avenue de l'Europe, 77600 Bussy-Saint-Georges

Contrat : CDI

Périmètre : National

Période d'essai : 4 mois, renouvelable 2 mois

Rémunération : 39 000 à 45 000 € brut annuel sur 13 mois (selon profil)

Prime annuelle sur objectifs pouvant atteindre 12 % du salaire brut annuel

Véhicule de fonction

Forfait repas : 18 €

Mutuelle familiale et prévoyance

12 à 14 jours de repos + 2 jours de pont, au prorata du temps de présence