Assistant de Direction en Centre d'Appel H/F

Disciplina

Description des missions:
Envie d'un poste polyvalent au coeur de l'action ? Nous recrutons un(e) Assistant de direction H/F en contrat d'alternance pour accompagner une équipe en centre d'appels.

Les missions principales incluent:
-La gestion des appels entrants et sortants,
-La saisie et la mise à jour des bases de données,
-Le traitement du courrier et des courriels,
-L'élaboration de comptes rendus,
-Le suivi des dossiers et la coordination avec les équipes opérationnelles.

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Formation : Titre professionnel Assistant de direction (Bac +2)

Niveau de la formation : Bac +2

Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Localisation de l'organisme de formation : Saint-Paul / Sainte-Marie

Compétences et savoir être requises :
Excellent sens de l'organisation

Rigueur et fiabilité

Bon relationnel et sens du service

Élocution claire et courtoise

Patience et diplomatie

Capacité d'écoute

Résistance au stress

Discrétion et respect de la confidentialité

Esprit d'équipe

Profil recherché: Aisance téléphonique, gestion des priorités et respect de la confidentialité indispensables. Bonne expression écrite et orale, sens du travail en équipe, adaptabilité et disponibilité pour les horaires d'un centre d'appels.

Envie de vous investir dans un environnement stimulant et évolutif ? Nous serions ravis de découvrir votre candidature.