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TCL Relation Usagers recrutement

Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information RSSI H/F TCL Relation Usagers

  • Lyon 3e - 69
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Service public autres
  • Exp. 3 ans min.
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Les missions du poste

Contexte et missions générales du poste :

Piloter la Sécurité Informatique et animer (internes, correspondants, ingénieurs sécurité, sous-traitants).

- Identifier, analyser et maîtriser les risques liés à la sécurité du SI.
- Définir, faire évoluer et faire appliquer la Politique de Sécurité du SI (PSSI)à l'échelle du Groupe.
- Mettre en oeuvre, suivre et améliorer en continu le dispositif de sécurité informatique.
- Garantir la conformité réglementaire, notamment en matière de protection des données personnelles.
- Diffuser la culture cybersécurité (communication, sensibilisation, formation).
- Assurer la veille technologique, réglementaire et cyber.
- Rendre compte de l'activité et piloter les indicateurs du pôle Sécurité auprès du Responsable Infrastructures & Sécurité.
- Co définir les objectifs stratégiques à court et moyen terme avec la DSI

Principales activités du poste :

- Définition de la stratégie sécurité & Identification des risques
- Réaliser ou piloter les audits de sécurité (internes / externes).
- Analyser les risques, dysfonctionnements et axes d'amélioration.
- Élaborer et mettre à jour la PSSI, chartes, normes et standards.
- Définir un plan de prévention des risques et piloter le PCA / PRA.
- Participer à la gestion des habilitations et aux comités de risques.
- Déterminer les dispositifs techniques adaptés : firewalling, sauvegarde, chiffrement, IAM

Pilotage opérationnel :

- Animer les équipes Réseau & Sécurité, planifier et prioriser les activités.
- Développer les compétences sécurité et piloter les prestataires.
- Contribuer à la stratégie DSI, suivre les indicateurs et le budget.
- Renforcer la cohésion et l'orientation client au sein de la DSI.

Mise en oeuvre et supervision sécurité :

- Appliquer les normes sécurité et déployer les outils associés.
- Piloter les projets sécurité et les tableaux de bord.
- Gérer les incidents, le PRA/PCA et superviser les sauvegardes.
- Tester régulièrement les dispositifs et contrôler la conformité des sous-traitants.

Communication et culture cybersécurité :

- Maintenir le référentiel sécurité et piloter la formation.
- Sensibiliser les équipes et communiquer en cas d'incident.

Veille et innovation :

- Suivre les technologies, les obligations réglementaires et les menaces émergentes.
- Proposer des améliorations et rédiger des notes de veille.

Reporting et suivi :

- Suivre les indicateurs sécurité, analyser les impacts financiers.
- Assurer le reporting régulier à la DSI.

Disponibilité :

- Contribuer à la continuité de service, assurer certaines interventions hors production et réaliser des contrôles SI

Difficultés et contraintes :

- Gestion d'incidents de sécurité affectant potentiellement l'ensemble du SI.
- Maintien de la performance des dispositifs de sécurité sur un périmètre large et multisites.
- Coordination de nombreux interlocuteurs internes / externes.

Le profil recherché

Compétences techniques :

- Cloud (SaaS/PaaS/IaaS/Hybride) :
- Responsabilité partagée,
- Zero Trust,
- Azure (Entra ID, Defender, Key Vault, Sentinel...),
- Gouvernance cloud,
- Segmentation, sécurisation SaaS/PaaS.
- Cybersécurité globale : ISO 27001/27002, NIST, RGPD, EBIOS RM, IAM/PAM/MFA, cryptographie, EDR/MAM, virtualisation, PRA/PCA, SIEM,
- Firewall/WAF/IDS/IPS, DLP/CASB, vulnérabilités, pentests, OWASP.

Compétences relationnelles et organisationnelles :

- Leadership : capacité à animer un codir, influence, dynamique collective.
- Communication : vulgarisation, pédagogie, rédaction, gestion de crise.
- Vision stratégique : anticipation, priorisation, décision, budget.
- Organisation : rigueur, conformité, documentation, gestionde crise. Interpersonnel : service, écoute, diplomatie, collaboration

Bienvenue chez TCL Relation Usagers

TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL.

TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances.

Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers !

Infos complémentaires

- Tickets Restaurant pris en charge à 60% par l'employeur (9,20€ / jour)
- Abonnement TCL pris en charge à 100%
- Mutuelle & Prévoyance

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Réception de la candidature

  • préqualification téléphonique

  • 1er entretien par visio

  • 2nd entretien en physique

  • retour auprès du candidat

  • intégration du candidat

La carte

21 Boulevard Marius Vivier Merle

69003 Lyon

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Publiée le 06/02/2026 - Réf : 3798821/27486262 RDLSDSDR/69L

Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information RSSI H/F

TCL Relation Usagers
  • Lyon 3e - 69
  • CDI
Publiée le 06/02/2026 - Réf : 3798821/27486262 RDLSDSDR/69L

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