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Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support N2 - N3 H/F Groupagora
- Brest - 29
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients multi-sites un Technicien Support expérimenté, engagé dans l'amélioration continue des services informatiques.
- Réaliser le support N2/N3 : postes, serveurs, applicatifs internes.
- Diagnostiquer incidents complexes, escalader si besoin.
- Déploiements de postes / masters / mobiles (MDM).
- Participation à des projets : migration Office 365, upgrade serveurs, évolution réseau.
- Amélioration continue : documentation, automatisation, optimisation de process.
- Installation réseaux de proximité (switch, brassage, WiFi).
Environnement
Windows 10/11, Windows Server, Office 365, Intune, GLPI, Cisco, téléphonie IP, scripts.
Le profil recherché
- Expérience N2 ou N3 réussie.
- Bon relationnel et sens du service.
- Autonomie et capacité d'investigation.
L'entreprise
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Publiée le 06/02/2026 - Réf : 3661962/27485028 TSNF/29B
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Technicien Support N2 - N3 H/F
- Brest - 29
- CDI
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