Chargé d'Accueil & de Communication Digitale Office de Tourisme des 1000 Étangs -... H/F

Structures de coopération territoriale

L'Aventure au Coeur de la "Petite Finlande"
L'Office de Tourisme des 1000 Étangs est en pleine essor à l'image de son territoire. Portés par une dynamique de croissance, nous faisons rayonner un éco-tourisme authentique où l'itinérance douce (randonnée, cyclo, tourisme équestre) est reine. En lien étroit avec la Communauté de Communes, nous oeuvrons pour transformer notre patrimoine naturel en un moteur économique durable.
Votre défi : Rejoindre une équipe soudée de 3 collaborateurs, apporter votre créativité à une structure à taille humaine et devenir l'ambassadeur numérique d'un territoire aux mille facettes.

Vos Missions : L'équilibre parfait entre Terrain et Digital

1. Expert de la Relation Visiteur (Accueil & Conseil & Boutique)
- Accueil personnalisé : Assurer un accueil sur mesure (physique, téléphone, numérique) en transformant chaque demande en une expérience personnalisée.
- Ambassadeur du territoire : Devenir incollable sur l'offre locale (hébergements, restaurants, pépites patrimoniales) pour conseiller au mieux nos visiteurs.
- Promotion de l'itinérance : Conseiller les sportifs et les familles sur nos réseaux de sentiers de randonnée et nos boucles cyclables.
- Gestion de la boutique et de la régie : Vente, suivi des stocks et encaissement des recettes conformément aux modalités de la régie publique.

2. Stratégie Digitale & Rayonnement Web
- Nouveau Site Web : Devenir l'un des piliers du lancement du site (optimisation SEO, rédaction de contenus inspirants, sélection iconographique).
- Architecture de l'information : Gérer avec rigueur la base de données Décibelles Data, moteur de notre visibilité régionale.
- Référent Réseau : Être l'interlocuteur privilégié pour la communication numérique auprès des partenaires stratégiques (Destination 70, Vosges du Sud, CRT).

3. Storytelling & Création de Contenus (L'âme du poste)
- Social Media : Animer et faire croître nos communautés (9k Facebook / 2.5k Instagram) par une ligne éditoriale audacieuse et moderne (Reels, Stories, UGC).
- Studio Graphique : Concevoir des supports de communication impactants via Canva (brochures, flyers, affiches) en respectant notre identité visuelle.
- Exploration Terrain : Réaliser des reportages photo et produire des podcasts originaux (rencontres avec les locaux, légendes, secrets de terroir).
- Relations Prestataires : Aller sur le terrain pour rencontrer nos prestataires touristiques et les valoriser via l'outil numérique.

4. Soutien Institutionnel
- Apporter votre expertise ponctuelle pour soutenir les projets de communication de la Communauté de Communes.