Support Technico-Commercial H/F Skayl Mulhouse

Rattaché hiérarchiquement aux gérants de l'entité française, vous apportez un soutien technique aux activités commerciales auprès des clients français.Vous êtes également intégré à l'équipe d'ingénieurs d'applications du groupe.

Vos missions sont les suivantes :

- Support avant-vente.

- Conseil sur le choix des produits.

- Formation et assistance aux clients (pour la mise en route des machines, le paramétrage d'un produit, des questions techniques...)

- Mobilisation sur des projets complexes :

_ En tant qu'expert en applications ou pour résoudre un problème lié à une application

_ Support pour les nouveaux segments de produits : servomoteurs radars

_ Support à la gestion de projets

_ Service après-vente (aide à la mise en oeuvre, RMA...)

- Rédaction de devis.

- Participation à des réunions hybrides (responsable commercial avec le client + ingénieur d'application en ligne)

- Remplir les FAQ

- Rédaction de notes d'application

- Participation à des salons virtuels et physiques (démonstration des produits et solutions).

- Participation à des groupes de travail dédiés à l'innovation.