Assistant·e de Gestion Administrative Accueil Information Orientation - Cholet H/F

Conseils départementaux

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) AIO (H/F) pour assurer un accueil adapté aux publics et traiter les demandes sociales.

L'assistant(e) administratif(ve), positionné(e) sur la mission AIO, travaille en équipe avec un(e) assistant(e) de service social pour assurer un accueil approfondi et un traitement de la demande des publics orientés vers cette mission.
Vos activités principales :

Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique.
Pré-évaluer, identifier et qualifier les demandes sociales.
Réaliser des interventions administratives de courte durée : accompagnement aux démarches administratives et accès aux droits.
Informer, renseigner et réorienter vers les organismes et partenaires compétents.Réaliser des tâches administratives et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli.
Traiter et suivre les aides à domicile et financières de l'Aide Sociale Enfance (allocation mensuelle, secours exceptionnel, Technicien de l'intervention sociale et familiale).
Instruire les demandes d'allocation RSA et FSL accès.
Assurer la complétude des dossiers pour la Maison Départementale de l'Autonomie.
Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA Parcours de Vie Solidaire.
Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistants sociaux sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager.

Vos activités secondaires :
Assurer avec les autres assistants administratifs de la Maison du Département la permanence du service public et les besoins inhérents en assurant les remplacements de l'agent d'accueil unique et les relais sur les autres activités administratives.