Praticienne Spa - Agde H/F

Communes

Reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme, Agde, ville méditerranéenne de 30 000 h surclassée 80/150 000h, est la plus grande station balnéaire européenne. La direction générale de cette collectivité employant près de 1000 agents, recherche son/sa praticien(ne) SPA pour son centre aquatique de l'Archipel.

DEFINITION DU POSTE

Au sein du pôle des Équipements à forte attractivité, rattaché(e) à la SPA manager, vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle, la conseiller et d'exécuter des soins et modelages répondant à leurs besoins et attentes.
Vous mettrez tout en oeuvre pour le bien-être de la clientèle en veillant au confort des usagers. Vous chercherez à prolonger les effets des soins par la vente de produits spécifiques ou de futures prestations, la priorité étant la satisfaction du client.

Missions principales :
- Accueillir et prendre en charge les clients ;
- Réaliser des soins de la carte en suivant les différents protocoles ;
- Préparer et organiser les soins ;
- Veiller à la bonne tenue des locaux et s'assurer du bon fonctionnement des équipements mis à la disposition des clients (sauna, hammam...) ;
- Veiller au respect des normes d'hygiène dans le nettoyage du matériel et des cabines ;
- Répondre aux besoins et demandes de la clientèle ;
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits afin de développer le chiffre d'affaires et d'atteindre les objectifs fixés ;
- Veiller à la satisfaction de la clientèle ;
- Gérer les remarques et réclamations.