Hotesse de Caisse H/F

Samsic Interim Rhone Alpes

Notre client recrute un(e) Employé(e) de Caisse en CDI, à temps plein ou à temps partiel, pour contribuer à son développement et offrir un service d'excellence à la clientèle.

En tant qu'employé(e) de caisse, vous serez le dernier point de contact avec le client, assumant ainsi un rôle clé dans la représentation de l'image de l'entreprise.
Vous travaillerez de manière collaborative avec l'ensemble de l'équipe pour garantir un service de qualité.

Vos missions incluront :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le magasin,
- Prendre en charge les attentes et les réclamations des clients et faire remonter leurs remarques,
- Fidéliser la clientèle par une relation personnalisée et suivie,
- Assurer le lien d'information entre les clients, la hiérarchie et les collègues,
- Suivre les actualités (informations produits, modifications des outils d'encaissement) à chaque prise de poste,
- Réaliser les opérations d'encaissements tout en respectant les procédures établies,
- Être responsable du fonds de caisse et garantir des encaissements justes,
- Veiller à la présentation et la propreté de la zone d'encaissement,
- Préparer l'ouverture et assurer la fermeture du magasin sur votre poste.

Les avantages :
- Poste proposé en temps partiel ou à temps plein selon vos disponibilités,
- Horaires définis à l'avance sur un roulement de 2 à 4 semaines,
- Magasin ouvert du mardi au dimanche, avec deux dimanches travaillés par mois.
Salaire: 12.02€/h + IFM + ICP

Profil recherché
Nous recherchons une personne avec une première expérience dans le domaine du service ou la relation client, idéalement dans le commerce alimentaire de détail, l'hôtellerie ou la restauration.

Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Sens du service et compétences en relation client,
- Maîtrise des règles de calcul et de rendu-monnaie, ainsi que de la législation liée à l'encaissement,
- Rigueur dans le suivi des procédures,
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité agroalimentaire,
- Un goût prononcé pour les métiers de bouche, ainsi qu'une sensibilité pour les fruits et légumes.