Réceptionniste de Nuit - Night Auditor H/F

les Jardins de L'anjou

Le Domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou*** recherche un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI 35h pour assurer l'accueil et la sécurité de l'établissement pendant les horaires nocturnes.

Le/la réceptionniste de nuit est le garant de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour des clients pendant la nuit. Il/elle assure également des missions de sécurité, d'administration et de préparation des services du matin.

Missions principales
- Gérer les réservations, les arrivées tardives et les départs matinaux
- Assurer la sécurité des lieux et veiller au respect du calme durant la nuit
- Répondre au téléphone et aux demandes par email
- Effectuer, quand cela est nécessaire, la mise en place et remise à propre des salles de réunion
- Maintenir les espaces communs en bon état de propreté
- Réceptionner le pain et les viennoiseries, préparer et mettre en place le petit-déjeuner
- Expérience préalable obligatoire en réception de nuit en hôtellerie
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
- Bon niveau d'anglais requis (obligatoire)
- Capacité à travailler de manière autonome
- Capacité à gérer les situations d'urgence avec sang-froid. Sécurité des clients et de l'hôtel avant tout
- Sens de l'accueil, rigueur et fiabilité
- Bonne présentation et excellent relationnel

Informations complémentaires
Temps de travail de nuit : 23h45-7h15
Conforme à la convention collective HCR
Formation shift matin et shift du soir avant la prise de poste de nuit.

Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à offrir une expérience client de qualité n'hésitez plus, postulez

Avantages :
Mutuelle
Parking gratuit
Accès à notre salle de musculation
Tarifs préférentiels centre aquatique et espace bien être