Responsable des Services Généraux de la Tour Europe - Courbevoie H/F Dalkia

Au sein de la Direction Immobilière, le ou la Responsable des Services Généraux de la Tour Europe (20 000 m²) coordonne l'ensemble des activités concernant les services liés aux occupants et à leur environnement de travail dans le respect des obligations réglementaires de sécurité des biens et des personnes.
Vos missions :
- Gestion de l'équipe et le pilotage de l'activité ;
- Elaboration et suivi du budget du service ;
- Suivi des opérations courantes d'entretien de maintenance et travaux immeuble en partie privative ;
- Prise en charge et suivi des demandes des clients internes dont la gestion des réclamations ;
- Gestion des prestataires de service (accueil, gardiennage, nettoyage, courrier...) ;
- Coordination des entreprises intervenantes tous corps d'état (peinture, moquette, électricité, plomberie...) ;
- Organisation en lien avec les différents services (déménagements, transferts internes...)
- Suivi des indicateurs de performance (consommation eau, électricité...) et mise en place des outils de reporting afin d'en assurer le pilotage ;
- Participation et contribution aux projets d'organisation des espaces de travail ;
- Achat et fourniture des équipements communs ;
- Application et respect des consignes de sécurité et de sûreté...
En parallèle, le Responsable des Services Généraux de la Tour Europe apporte un appui à la Région Ile-de-France sur la gestion immobilière de ses sites déportés (prise et fin de bail, travaux de rénovation...) sur lesquels il ou elle se déplace régulièrement.