Agent Guichet Unique - le Kremlin-Bicêtre H/F

Communes

Sens aigu du service public et de la relation à l'usager, garant de l'image et des valeurs du service public : être disponible vis-à-vis des usagers, avoir le souci de valoriser l'image du service public et de la municipalité en particulier

Gérer les relations avec les familles endeuillées

Présentéisme, ponctualité. Rigueur dans le travail, sens des responsabilités. Bonne présentation, attitude positive, bonne tenue, posture et langage professionnels. Devoir de confidentialité. Autonomie et sens de l'organisation

Excellent sens du relationnel, réel sens de l'écoute, capacité de communication : amabilité, patience, diplomatie

Compréhension et maitrise de l'environnement de la commune.

Compétences administratives

Capacités rédactionnelles, bonne maitrise du français (orthographe et grammaire)

Maitrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métiers : Agora, Alto, TES, Synbird, Arpège )

Particularités du poste :

Amplitude horaire du service : de 8h30 à 18h du lundi au vendredi, 8h30-12h le samedi matin ; travail certains samedis matins et après-midi (pour les mariages) par roulement (jour de repos séparé), permanence électorale

Travail de bureau et en extérieur (amené à se déplacer)

Implication dans certaines manifestations organisées par la Ville durant l'année (Fête de la Ville, élections...) avec horaires particuliers

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Complément Indemnitaire Annuel

37h30 heures par semaine

25 congés annuels + 15 ARTT

Remboursement à 100% des transports en commun en IDF pour les agents non Kremlinois

Restaurant administratif

Comité des oeuvres sociales