Assistant ADV H/F

Iziwork

À propos de la mission

Pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV avec une forte orientation télévente pour un poste en CDI.

Vos missions :

Prise de commandes clients (appels entrants et sortants + email)
Proposition et mise en avant d'opérations commerciales, promotions et nouveautés produits
Relances clients, suivi des commandes et accompagnement jusqu'à la livraison, suivi des centrales
Développement du chiffre d'affaires par téléphone auprès d'un portefeuille de clients professionnels
Mise à jour des informations clients et produits dans l'outil de gestion
Interface entre les clients, la force commerciale terrain et les services internes (logistique, facturation.)
Contribution à la satisfaction et à la fidélisation clients

Autres missions :
Prise de commandes par téléphone pour d'autres commerciaux de l'entreprise.
Polyvalence au sein du pole ADV

Horaires : 35h du lundi au vendredi midi ou possibilité de temps partiel (25h/30h)
Prise de poste au 30/03/2026.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 25 000 EUR - 27 000 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Prime de fin d'année en fonction du résultat
- Environnement de travail convivial

Profil recherché

Formation commerciale ou administrative (Bac à Bac +2 apprécié)
Expérience en ADV et/ou télévente B2B, idéalement dans l'univers alimentaire ou bio
À l'aise au téléphone, avec un vrai sens du contact et de la négociation
Organisé(e), rigoureux(se), autonome
Goût du challenge commercial tout en gardant une forte culture service
Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'un ERP est un plus
Sensibilité aux produits bio appréciée

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans