Conseiller - Conseillère en Séjour - Bureau de Montignac-Lascaux H/F

Office de Tourisme Lascaux Dordogne Vall

Au sein du Bureau d'Information Touristique de Montignac-Lascaux, vous êtes le premier contact des visiteurs dans notre magnifique Vallée de la Vézère.
Votre mission principale est de créer une expérience inoubliable en proposant un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et des informations fiables et précises sur les activités, les sites emblématiques et les événements locaux.
Véritable ambassadeur/ambassadrice du territoire, vous contribuez activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur séjour et à la valorisation d'une destination d'exception, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Missions principales
- Accueillir et informer les visiteurs en face-à-face, par téléphone et par mail
- Identifier les attentes et proposer des conseils personnalisés (sites, activités, hébergements, restaurants, événements.)
- Assurer la gestion des réservations (visites, animations, activités)
- Participer à la vente de produits boutique
- Mettre à jour et fiabiliser les informations touristiques
- Contribuer à l'organisation et à l'entretien de l'espace d'accueil

Profil recherché
- Très bonne connaissance de la Vallée de la Vézère et de son offre touristique
- Anglais obligatoire (autres langues appréciées)
- Expérience en accueil du public et/ou en vente appréciée
- Aisance avec les outils informatiques
- Sens du service, excellent relationnel, esprit d'équipe

Conditions proposées
- Contrat saisonnier à temps plein (1 avril au 30 septembre)
- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- Majoration des dimanches et jours fériés
- Cadre de travail exceptionnel au coeur d'un territoire culturel et naturel reconnu