Offre Emploi CDI Technicien Support Proximite N2 Tremblay-en-France (93) - Recrutement par France Travail

Détail du poste

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE N2 ENROLLEMENT SMARTPHONE INTUNE
PERMIS B
Mission
- Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs sur un site annexe du client du côté d'ORLY (nous n'avons pas encore l'adresse pour le moment). Déplacement 1 à 2 fois par semaine si nécessaire. Un véhicule sera mis à disposition.
- Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
- Outils de suivi : ServiceNow pour le ticketing
- Préparation et installation des postes de travail et prise en main auprès des utilisateurs.
- Téléphonie mobile, enrôlement de mobile via Intune

Prérequis technique :
Windows & Office
Intune
Profil avec 4 ans d'expérience minimum

Le profil recherché

Experience: 4 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: BE - Véhicule léger + remorque (PTAC > 4,25 T) exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.