Responsable d'Atelier Mécanique et Electrique H/F

Daimler, Omniplus, Mercedes - Benz, Setra, Busstor

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un job dating organisé le 17 février, de 9h à 13h, à Puteaux, en partenariat avec le GIM MECAVENIR.

Rattaché(e) au Responsable BWH Paris de Sarcelles, vous aurez pour principales missions de :

- Animer et gérer une équipe,
- Diriger et coordonner les activités de réparation mécaniques et électriques au sein du ServiceCenter,
- Organiser l'atelier, gérer les heures facturées et les heures non productives, ainsi que la rentabilité de l'équipe,
- Veiller au respect des délais des interventions et des temps barêmés,
- Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas de dérives, en lien avec les services concernés,
- Participer à la définition de la politique « Service / Réparation » et la mettre en oeuvre, étudier et prévoir l'évolution des besoins du marché,
- Assister les différents services dans la recherche de solutions adaptées suite à des problèmes rencontrés (qualité des interventions, litiges clients, etc.),
- Être impliqué(e) dans l'hygiène, la sécurité et le respect des normes environnementales,
- Apporter un soutien actif lors des audits ISO internes et externes.

- Issu(e) d'une formation technique et doté(e) d'une expérience significative au coeur d'un atelier,
- Maîtrise du Pack Office et, idéalement, de SAP,
- Outre vos compétences techniques, vous avez démontré, à travers vos expériences, votre sens du service client, votre rigueur et votre leadership,
- Vous adhérez aux valeurs de notre Groupe.

En tant que filiale de Daimler Truck,
Daimler Buses France a pour principales activités la vente, l'après-vente des autocars, autobus, minicars et minibus des marques Mercedes-Benz et Setra sur l'ensemble du territoire français.

Notre site de production est situé à Ligny-en-Barrois (Grand Est) et le siège social se trouve à Sarcelles (Île-de-France).

En tant qu'inventeur de l'autobus et représentant les marques les plus emblématiques dans le monde, nous sommes une référence en matière de sécurité, confort, design et protection de l'environnement.

En France, nous fournissons des produits et services après-vente exceptionnels à notre large portefeuille de clientèle. Notre recherche constante de l'excellence nous démarque de nos concurrents, permettant notre développement et la satisfaction durable de nos clients.

Outre nos techniques de production et de fabrication modernes, ce sont l'enthousiasme et l'expertise de nos collaborateurs qui font notre force.