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Médiateur du Patrimoine - Abbaye d'Arthous - Conseil Departemental des Landes H/F

Conseils départementaux

  • Mont-de-Marsan - 40
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Le Département des Landes recherche un agent d'accueil pour le site départemental de l'Abbaye d'Arthous (CDD).
Sur la commune d'Hastingues (Landes), l'Abbaye d'Arthous fondée au XIIe siècle et habitée par des chanoines jusqu'à la Révolution, a été transformée en exploitation agricole avant de devenir un monument historique et un « musée de France ». Aujourd'hui géré par le Département des Landes, le monument propose un parcours de visite avec des expositions permanentes et temporaires, ainsi qu'une programmation évènementielle ouverte à tous les publics.

L'agent appartient au service des publics, sous l'autorité hiérarchique de l'adjointe à la cheffe d'établissement en charge de ce service composé de 4 personnes (1 responsable du service, 2 médiateurs et 1 saisonnier). Il assure la mise en oeuvre des accueils et des médiations, propose et développe les offres de visite, assure l'accueil des visiteurs, la surveillance, la tenue de la billetterie et la boutique de l'Abbaye d'Arthous.

Durée de la Mission : 8 mois (du 16 mars au 15 novembre 2026)

Missions et conditions d'exercice
Vous êtes chargé de développer, animer et évaluer les actions de médiation du musée à destination d'un public le plus large possible, notamment familial, individuel et à besoins spécifiques, selon l'ambition du Département des Landes de favoriser la pratique culturelle de tous dans un objectif d'accessibilité et d'inclusion.

Mise en oeuvre des accueils et des médiations
Accueille les publics et assure les visites guidées, les accueils de groupes, de scolaires, les animations,
Participe à la mise en oeuvre, l'organisation et l'animation des offres de visite et de médiation en particulier pour le public familial et les publics à besoin spécifiques,
Veille au respect des règles de sécurité

Développement des offres en archéologie et à destination du public familial, individuel et à besoins spécifiques :
Recueille et analyse les besoins,
Propose, conçoit, organise et met en oeuvre les offres de visite et de médiation adaptées aux publics à besoins spécifiques et en lien avec les collections et thématiques archéologiques.
Conçoit des documents pédagogiques, dispositifs et outils d'aide à la visite.

Accueil des publics-billetterie-boutique :
Sous l'autorité du régisseur de l'abbaye.
Vente des entrées à l'abbaye d'Arthous et des produits proposés en boutique.
Participe à la mise en oeuvre des enquêtes à destination des publics

Le profil recherché

Profils recherchés
Expérience sur un poste similaire
Connaissance et expérience en médiation culturelle
Connaissance en archéologie, en histoire et/ou histoire de l'art, connaissance des missions d'un musée de France
Capacité à concevoir des projets pédagogiques et des actions de médiation en fonction des différents publics en particulier les publics à besoins spécifiques
Bonne expression orale et écrite
Connaissance du fonctionnement des régies de recettes publiques
Capacité relationnelle, sens de l'organisation, de l'autonomie et du travail en équipe

Savoir-faire (être capable de) :
Savoir se documenter et construire un discours adapté à la spécificité du public du public ciblé
Animer des offres de visite et de médiation
Informer et orienter les visiteurs avec amabilité
Présenter l'information relative au musée et aux collections

Assurer la sécurité des salles, des collections et des visiteurs
Connaitre et appliquer les protocoles d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident
Réagir avec calme aux situations d'agressivité

Gérer le fonctionnement de la billetterie et du comptoir de vente
Encaisser les recettes

Utiliser WORD, EXCEL, acquérir les compétences sur d'autres logiciels (Logiciel ATS pour la billetterie/boutique)

QUALITÉS SOUHAITÉES :
* Grandes qualités relationnelles, de pédagogie et d'organisation,
* Sens de l'accueil et de l'écoute, disponibilité vis-à-vis des publics dans leur diversité
* Aisance à l'oral
* Autonomie
* Adaptabilité, rigueur, disponibilité

Publiée le 31/01/2026 - Réf : O040260130000708

Médiateur du Patrimoine - Abbaye d'Arthous - Conseil Departemental des Landes H/F

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Publiée le 31/01/2026 - Réf : O040260130000708

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