Conseiller Téléphonique H/F

Randstad et Randstad Inhouse

Rattaché(e) au Superviseur de la Plateforme, vos missions seront les suivantes :

- prise de contact avec les prospects
- écouter le prospect afin d'identifier sa demande lors d'un appel entrant
- effectuer une découverte du besoin dans le cadre d'un appel sortant en utilisant le script
- déceler les opportunités commerciales et proposer une proposition de rdv
- mise à jour de la base de données
- qualification des besoins des prospects
- traiter les objections du prospect
- enrichir le dossier client de toute nouvelle information et mettre à jour

Horaire 8h30 18h30 du lundi au vendredi