Stage - Technicien Systèmes H/F Withings

L'équipe Technique et Support Après-Vente (SAV) est au coeur de notre entreprise. Composée de professionnels passionnés, elle joue un rôle essentiel dans l'assistance technique aux utilisateurs de nos dispositifs.
En tant que technicien de système informatique et réseau au sein de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer directement à l'amélioration de l'expérience de nos clients et à la résolution efficace de leurs problèmes.

Vos principales missions seront :

- Recueillir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions techniques appropriées.
- Contribuer à la conception et au développement de fonctionnalités liées au réseau et aux dispositifs connectés.

- Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs via divers canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.).

- Collaborer avec d'autres équipes pour résoudre des problèmes techniques complexes.

- Participer à des sessions de formation pour les clients et les équipes internes.

Requirements

- Vous êtes actuellement étudiant(e) en informatique dans le cadre d'une formation Bac +2/3 à la recherche d'un stage de fin d'études
- Vous avez de solides compétences en matière de réseaux informatiques et de support technique.
- Une maîtrise des technologies réseau, des protocoles de communication et des dispositifs connectés serait un atout.
- Vous êtes à l'aise avec les environnements Windows.
- Vous êtes désireux(se) de travailler avec des technologies innovantes telles que la connectivité IoT, les dispositifs médicaux connectés, etc.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et polyvalent(e), capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, à la fois à l'écrit et à l'oral.
- Toute expérience antérieure en support technique, en développement réseau ou en projet personnel lié à l'informatique serait un atout apprécié.

Benefits

Rejoindre l'aventure Withings, c'est :

- Rejoindre Impeto Medical signifie intégrer une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine de la santé connectée.
- Vous contribuerez à des projets innovants qui ont un impact positif sur la santé de demain, dans un environnement en constante évolution.

- Vous ferez partie d'une entreprise internationale, membre de la FrenchTech 120, avec des équipes réparties à travers le monde.

- Vous participerez à l'amélioration continue de nos produits en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes.

- Vous aurez l'opportunité d'assister à des conférences de professionnels de santé pour renforcer vos connaissances dans le domaine médical.

- Collaborer avec des collègues passionnés et célébrer ensemble chacune de nos réussites !

Toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l'origine ethnique, des croyances, de la religion, du genre, de l'orientation sexuelle ou de la santé des candidats. Withings aspire à offrir et garantir l'égalité des chances aux candidats et seules les personnes habilitées (RH et Management) auront accès aux informations concernant votre candidature.