Alternance Secrétaire - Nice H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les services de chauffage, ventilation et climatisation, un(e) Secrétaire en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Missions principales :

- Gestion des appels entrants et sortants
- Prise de rendez-vous clients
- Planification des interventions des techniciens
- Création et mise à jour des fiches clients
- Traitement et suivi des bons d'intervention
- Édition des petits devis de pièces et de réparation
- Traitement des commandes
- Gestion de deux boîtes mails (une personnelle et une boîte principale)
- Écoute et traitement des messages vocaux
- Relation quotidienne avec les techniciens
- Transmission et remontée des informations auprès de la responsable



Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique
- Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (ordinateur, messagerie, planning)
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact client
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)



Poste basé à Nice (06)

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?