Employe Polyvalent Location et Colis H/F E.Leclerc

Le Centre Leclerc est un acteur majeur de la grande distribution et de la mobilité, reconnu pour son ancrage local et la qualité de ses services. Dans le cadre du développement de notre concept dédié à l'occasion et au service client, nous recherchons un talent polyvalent pour rejoindre notre équipe.

Contrat en CDI à temps complet 36h75 par semaine

Vos Missions : Rattaché(e) au Responsable, vous êtes la personne clé pour garantir la qualité de l'accueil et du service client sur trois activités stratégiques du magasin.1.

Pôle Location de Véhicules

- Accueil et Conseil Client : Accueillir la clientèle, analyser leurs besoins et les conseiller sur le choix du véhicule et la formule de location (voitures, utilitaires).
- Gestion Administrative : Rédiger et établir les contrats de location, gérer les plannings de réservation et l'encaissement.
- Gestion de Parc : Assurer la vérification de l'état des véhicules avant le départ et au retour (check-list, propreté, niveau), et suivre les dossiers administratifs (assurances, sinistres, réparations).

2. Pôle Relais Colis

- Réception et Traitement : Réceptionner et trier les colis des différents transporteurs partenaires.
- Service Client Relais : Assurer la remise et l'expédition des colis aux clients dans le respect des procédures de sécurité et de traçabilité.
- Accueil : Gérer l'accueil physique et téléphonique lié aux services de relais colis.

3. Pôle Vente Concept Occasion

- Vente : Commercialiser les produits d'occasion proposés dans votre concept.
- Mise en avant : Contribuer à la mise en place et à la bonne tenue du rayon ou de l'espace de vente, en veillant à la propreté et à l'attractivité des produits