Chef d'Équipe Infrastructures - Courant Fort H/F RATP DEV

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, exploite des réseaux de transport urbains et interurbains dans 15 pays, à travers plus de 100 filiales. S'appuyant sur le professionnalisme de ses 24 000 collaborateurs et sur l'expertise d'un leader mondial du transport public, RATP Dev apporte performance, fiabilité et dynamisme aux réseaux qu'elle exploite, au service des voyageurs et des territoires.

Depuis le 1er janvier 2025, notre filiale RATP Dev Caen la Mer (RD CLM) assure l'exploitation du réseau de transport urbain Twisto pour le compte de la communauté urbaine Caen la Mer.

Le réseau se compose de :

- 3 lignes de tramway (T1, T2 et T3), avec un projet d'extension en cours,
- 19 lignes de bus et 1 navette centre-ville,
- Twisto Access, service de transport à la demande dédié aux personnes à mobilité réduite (PMR),
- Twisto Assist, service d'accompagnement des voyageurs sur le réseau,
- Résago et Twisto Flex, lignes sur réservation,
- Véloloc : 400 vélos en location longue durée répartis sur 60 stations,
- Vélolib, service de vélos en libre-service,
- Vélopark, 6 abris vélos sécurisés,
- Twisto Auto, 8 voitures en libre-service sur réservation,
- ainsi que 2 parkings relais (Ifs Jean Vilar et Côte de Nacre).

Finalité, Mission & Contexte du recrutement :

Rattaché au Responsable Maintenance Tramway et Infrastructures, le Chef d'équipe Infrastructures - Courant Fort (H/F) est responsable de la disponibilité, de la sécurité et de la conformité réglementaire des infrastructures fixes du réseau tramway.

Son périmètre couvre notamment :

- la plateforme et la voie ferrée,
- la Ligne Aérienne de Contact (LAC),
- l'énergie de traction et les sous-stations de redressement,
- les installations et équipements techniques associés aux infrastructures,
- les engins de maintenance.

Véritable référent technique, il intervient directement en cas de situations critiques, d'incidents majeurs ou de problématiques complexes, et garantit la mise en oeuvre d'une politique de maintenance performante, sécurisée et optimisée, dans un contexte d'exploitation continue, d'exigence réglementaire forte et d'extension du réseau.

Responsabilités et activités

Management opérationnel & développement des compétences

- Encadrer, organiser et accompagner l'équipe de maintenance.
- Réaliser les entretiens annuels et fixer des objectifs clairs (SMART).
- Suivre le développement des compétences : polyvalence, habilitations, formations.
- Gérer les plannings, les roulements et les astreintes en garantissant la continuité du service.
- Planifier les interventions en lien avec le Responsable Maintenance et les Méthodes, en tenant compte des contraintes d'exploitation et de sécurité.
- Tenir à jour les indicateurs de suivi : avancement des travaux, performance, sécurité, disponibilité.
- Assurer la formation technique, le tutorat et la transmission des savoir-faire au sein de l'équipe.
- Participer au dispositif d'astreinte et intervenir en tant que référent technique lors d'incidents ou situations critiques.
- Identifier les besoins en pièces de rechange et piloter les actions correctives (réparations, reconditionnement, améliorations).
- Développer l'internalisation des opérations de maintenance lorsque cela est pertinent.

Gestion technique & maintenance des infrastructures tramway
- Superviser, planifier et contrôler la maintenance préventive et corrective des infrastructures
- installations et équipements techniques associés.
- Organiser et suivre les interventions sur les engins de maintenance (rail-route, engins de voie, équipements spécifiques).
- Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des installations et des engins.
- Analyser les pannes et incidents et mettre en place les actions correctives et préventives nécessaires.
- Veiller au respect des règles de sécurité ferroviaire et électrique, y compris lors des travaux sous tension ou à proximité.

Suivi opérationnel & reporting maintenance

- Garantir la qualité et la fiabilité des données saisies dans la GMAO (interventions, temps passés, consommations).
- Signaler les anomalies, dysfonctionnements ou besoins d'évolution au Responsable Maintenance et au service Méthodes.
- Participer à l'amélioration des méthodes et gammes de maintenance grâce au retour d'expérience terrain.
- Contribuer, en tant qu'expert technique, aux projets d'extension ou d'évolution du réseau tramway.