Chef de Réception en Hôtellerie H/F Synergie

Rejoignez une mission enrichissante au service de la collectivité !

L'équipe Synergie Fréjus vous accompagne chaque jour dans votre intégration, votre évolution professionnelle et la concrétisation de votre projet de carrière.

Nous recrutons pour notre client, le Ministère des Armées, un Technicien services et loisirs H/F au sein de la base militaire de Draguignan.

?? Mission principale
Assurer la gestion opérationnelle, administrative et humaine du parc d'hébergement du site (bâtiment cadres célibataires + hôtellerie), tout en garantissant un suivi rigoureux des activités, de la comptabilité et des performances du service.
L'objectif : offrir un service fiable et accueillant aux usagers (militaires, cadres, personnels de passage), tout en maintenant une organisation fluide et maîtrisée

Responsabilités détaillées :

1. Gestion administrative et opérationnelle du parc hébergement

Suivre l'ensemble des mouvements : arrivées, départs, réservations, demandes spécifiques.
Veiller à la bonne tenue des infrastructures : conformité, état des chambres, besoins en maintenance.
Coordonner les échanges avec les différents services du site (logistique, maintenance, encadrement...).

2. Comptabilité et gestion de caisse

Tenir la comptabilité liée à la caisse espèces.
Garantir l'exactitude des encaissements, la conformité des justificatifs et la remontée régulière des opérations.
Assurer la transparence et la fiabilité du suivi comptable (enregistrement, rapprochements, rapport de caisse).

3. Planification des missions / exercices

Superviser la planification des occupations, en lien avec le calendrier opérationnel du site.
Organiser l'hébergement des personnels engagés lors d'exercices, missions ou périodes d'affluence.
Assurer la cohérence entre les besoins des unités et les capacités du parc.

4. Suivi et restitution des indicateurs de performance

Suivre les taux d'occupation, la satisfaction usagers, les volumes de prestations, les données comptables.
Préparer des comptes rendus synthétiques et fiables destinés à la hiérarchie.
Identifier les pistes d'amélioration (organisation, qualité de service, gestion des flux...).

5. Encadrement d'équipe

Encadrer et accompagner l'équipe du secteur hébergement / hôtellerie.
Répartir les missions, organiser les plannings, suivre les absences et congés.
Former les nouveaux arrivants et maintenir une dynamique de travail positive.
Garantir la qualité de l'accueil et des prestations fournies.