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HELPLINE emploi
HELPLINE recrutement

Consultant Qualité - Smq H/F HELPLINE

  • Aix-en-Provence - 13
  • CDI
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Contexte

Dans un environnement soumis à de fortes exigences réglementaires et à des audits récurrents (ISO 27001 / SMSI), l'organisation recherche un profil senior afin de renforcer temporairement la Direction Programmes / Qualité. Cette mission vise à sécuriser une période de transition liée au départ d'un prestataire, avec un besoin immédiat et une ouverture potentielle selon la valeur apportée.

Intitulé du poste

Consultant Qualité / SMQ - Gouvernance Documentaire

Objectifs de la mission

- Sécuriser et structurer la revue documentaire SMQ.
- Garantir la conformité documentaire dans un contexte d'audits ISO 27001.
- Déployer une méthodologie robuste de gouvernance documentaire.

Missions principales

- Réaliser la revue documentaire : qualité, sécurité, processus.
- Challenger les directeurs métiers sur leurs responsabilités documentaires.
- Identifier les documents manquants, obsolètes ou non conformes.
- Mettre en place une méthode de suivi et de gouvernance documentaire pérenne.
- Proposer des axes d'amélioration : structuration, automatisation, rationalisation.
- Contribuer à la préparation et à la sécurisation des audits de conformité.

Le profil recherché

Environnement & outils

- Référentiels : SMQ / ISO 27001 (ISO 9001 apprécié).
- Gestion documentaire : SharePoint.
- Contexte : organisation très normée, exigences réglementaires élevées.

Profil recherché

- Senior avec expérience confirmée en qualité, SMQ et gouvernance documentaire.
- Capacité démontrée à challenger des directeurs métiers et à porter une vision méthodologique.
- Approche structurée, méthodique et orientée amélioration continue.
- À l'aise sur les aspects opérationnels comme sur la vision globale (pas un rôle d'exécutant uniquement).
- Adaptabilité et rigueur dans un environnement exigeant.

Infos complémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

- des locaux neufs et conviviaux en plein coeur de Lyon
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Publiée le 28/01/2026 - Réf : REF3500S

Consultant Qualité - Smq H/F

HELPLINE
  • Aix-en-Provence - 13
  • CDI
Publiée le 28/01/2026 - Réf : REF3500S

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